La Comisión Federal de Electricidad (CFE) anunció un plan estratégico para mejorar la confiabilidad del servicio eléctrico en 29 estados, con una inversión superior a 244 mil millones de pesos en infraestructura para el periodo 2024-2030.
Compromiso con la calidad y seguimiento en el servicio
Durante una mesa de trabajo con representantes estatales, la CFE se comprometió a fortalecer la atención y calidad del suministro eléctrico. La estrategia incluye reuniones técnicas, visitas a instalaciones y supervisiones conjuntas para evaluar las condiciones específicas de cada región.
El plan busca que la atención no termine con la recepción de solicitudes, sino que se garantice un acompañamiento y seguimiento constante hasta su resolución.
Mejoras en comunicación y capacidad operativa
Además, la CFE contempla fortalecer los centros regionales, optimizar los canales digitales y mejorar la comunicación a través de redes sociales. También se incrementará la capacidad de actuación del personal técnico en territorio, con el fin de responder con mayor eficacia a las necesidades locales.
Este esfuerzo busca consolidar la coordinación institucional y agilizar la atención a los requerimientos del servicio eléctrico en todo el país.
En la reunión se presentó el modelo “CFE Conectada Contigo”, que se basa en la atención con calidad y calidez, la mejora de los canales de comunicación, el fortalecimiento de la vinculación institucional y la política de cero tolerancia a la corrupción.
Inversiones y renovación de infraestructura
Para 2026, la estrategia incluye la incorporación de 301 mil postes, 3 mil 924 equipos de protección y seccionamiento, más de 34 mil kilómetros de conductores para redes de media y baja tensión, y más de un millón 695 mil medidores nuevos.
Estas acciones forman parte de una inversión acumulada superior a 15 mil millones de pesos entre 2025 y 2026, destinada a renovar equipos, reforzar la capacidad operativa y mejorar la confiabilidad de las redes eléctricas.
En el marco del plan de expansión y fortalecimiento del Sistema Eléctrico Nacional, la CFE prevé destinar más de 244 mil millones de pesos en infraestructura de transmisión y distribución para el periodo 2024-2030.
Participación y coordinación con estados
En la mesa de trabajo participaron representantes de 29 estados, incluyendo Aguascalientes, Baja California, Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Puebla, Veracruz y Yucatán, entre otros.
Las autoridades estatales valoraron la iniciativa y destacaron la coordinación que ya mantienen con las áreas técnicas y operativas de la CFE. Coincidieron en que esta articulación nacional permitirá fortalecer la comunicación, ordenar el seguimiento de asuntos prioritarios y mejorar la atención a las necesidades específicas de cada región.
Este mecanismo fortalece la relación institucional entre la CFE y los gobiernos estatales, basada en comunicación directa, corresponsabilidad y seguimiento permanente, en beneficio de la población mexicana.
Ausencias en la mesa de trabajo
Pese a los apagones registrados en la zona conurbada de Monterrey, el Gobierno de Nuevo León no envió representantes a la reunión convocada por la CFE. El gobernador Samuel García y su administración optaron por seguir el partido mundialista entre Países Bajos y Marruecos en el Parque Fundidora.
Tampoco asistieron representantes de Coahuila ni de San Luis Potosí, estados que también enfrentan problemas de suministro eléctrico que afectan a sus comunidades y zonas industriales.
