La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) intensificaron la vigilancia en estaciones de servicio de todo el país para garantizar el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas y de los estándares de seguridad operativa y ambiental, en beneficio de los consumidores.
Ambas instituciones informaron que, a seis meses de la puesta en marcha de la Estrategia Nacional para Promover la Estabilización del Precio de la Gasolina, impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, se han llevado a cabo 22 Operativos Extraordinarios de Verificación, con visitas a 147 gasolineras en 22 estados del país.
Las entidades donde se han realizado los operativos incluyen Puebla, Querétaro, Chiapas, Hidalgo, Estado de México, Morelos, Guanajuato, Nuevo León, Michoacán, Tlaxcala, Ciudad de México, Jalisco, Veracruz, Chihuahua, Yucatán, Campeche, Durango, Sinaloa, Nayarit, Zacatecas, Aguascalientes y Sonora.
Resultados y sanciones
De acuerdo con datos oficiales, 122 estaciones de servicio fueron clausuradas de forma temporal por carecer de una Manifestación de Impacto Ambiental vigente, requisito indispensable para operar. Además, dos gasolineras en Querétaro fueron cerradas por la Profeco debido a reincidencias en la negativa a ser verificadas.
En estos operativos participan brigadas lideradas por Iván Escalante, Procurador Federal del Consumidor, y Armando Ocampo Zambrano, Director Ejecutivo de ASEA, quienes destacaron que las inspecciones buscan proteger los derechos de los usuarios, garantizar el suministro de combustibles de calidad y evitar riesgos ambientales.
Durante estas acciones, se han inmovilizado 651 instrumentos de medición por diferentes irregularidades. Las causas incluyen la venta de litros incompletos, la inconsistencia entre los reportes electrónicos y los registros en bitácora, así como deficiencias notorias detectadas durante las inspecciones. La normativa establece que dispensar menos de lo que se reporta, en cantidades superiores a 300 mililitros por cada 20 litros de combustible, constituye un delito.
Ante estas irregularidades, Profeco y Asea han interpuesto 36 denuncias ante la Fiscalía General de la República (FGR) por la venta de litros incompletos de gasolina.
Con la ratificación de la estrategia nacional por parte de los representantes del sector gasolinero el pasado 2 de septiembre, el sector público y la iniciativa privada continúan colaborando en beneficio de las personas consumidoras. Conforme a los reportes oficiales, la estrategia ha contribuido a mantener el precio promedio nacional de la gasolina regular por debajo de los 24 pesos por litro.
Los reclamos relacionados con servicios de gasolina pueden enviarse a [email protected], mientras que abusos de otros productos o servicios se reportan en [email protected] o [email protected]. También se reciben denuncias por el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), así como en X (@AtencionProfeco, @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
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