La batería de los autos híbridos Volvo XC60 (2021 y 2022) y XC90 (2020 a 2022) podría sobrecalentarse e incluso generar un incendio.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volvo Car México emitieron una alerta a los usuarios de esta marca de automóviles.
Instaron a los dueños de estos vehículos a solicitar la revisión de la batería de alto voltaje con la empresa proveedora.
«Durante nuestras investigaciones, descubrimos que los módulos de batería en las baterías de alto voltaje podrían presentar un defecto de fabricación», explicó Volvo Car México en un comunicado.
Asimismo, la empresa automotriz se comprometió a contactar al consumidor a través de correo electrónico y llamadas telefónicas.
“Se inspeccionará y en caso necesario se corregirá la falla, sin costo alguno para el consumidor… Se recomienda a los propietarios no cargar sus vehículos hasta que se realice la acción correctiva”, señaló Volvo.
Las y los consumidores pueden contactase con el proveedor a través de los siguientes medios:
- Distribuidores Autorizados VOLVO: http://volvocars.mx/dealers/distribuidores
- Teléfono: 800 96 86 586.
- Correo electrónico: [email protected]
