Jorge Torres |Vicepresidente de operaciones de FedEx México
En FedEx avanzamos hacia cero emisiones netas para 2040, alineados con la Agenda 2030 de la ONU. Nuestra estrategia se basa en tres pilares: Descarbonizar, Cocrear y Neutralizar. Pensamos que hablar de sustentabilidad en el mundo empresarial implica asumir una decisión estratégica que define la competitividad y la resiliencia en el largo plazo. En FedEx, este ámbito de responsabilidad corporativa es el eje que orienta nuestras inversiones, impulsa la innovación y fortalece la colaboración con clientes, proveedores y comunidades.
En esta ocasión quiero compartir cómo avanzamos, globalmente y en México, en un camino exigente pero alcanzable: operaciones con cero emisiones netas de carbono para 2040, en plena sintonía con la Agenda 2030 de la ONU y sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Nuestra hoja de ruta se sostiene en tres pilares que marcan el “cómo” de este compromiso: Descarbonizar lo posible, Cocrear con propósito y Neutralizar lo que quede. Esta triada nos da foco y disciplina para ejecutar lo que sí está a nuestro alcance hoy, impulsar cambios sistémicos en conjunto con aliados, y compensar aquello que todavía no puede mitigarse tecnológicamente.
Descarbonizar lo posible: esencial
Descarbonizar significa abordar con rigor las fuentes directas de emisión en nuestras operaciones (Alcance 1), el consumo de energía (Alcance 2) y el transporte contratado en la cadena de valor (componentes del Alcance 3). El camino es claro: electrificar, hacer más eficiente y acelerar la adopción tecnológica donde ya existe madurez.
En México, esto se refleja en acciones concretas. Hoy contamos con 80 vehículos eléctricos en operación y trabajamos para que nuestra flota de distribución alcance cero emisiones para 2040. Esta expansión se suma a nuestro enfoque gradual de electrificar nuestra flota de recolección y entrega de paquetes. No es un objetivo aspiracional: es un punto de inflexión intermedio que determina decisiones de compra, despliegue de infraestructura de recarga y diseño operativo en nuestras estaciones.
En el transporte aéreo, un ejemplo concreto es el uso de dos aeronaves ATR 72-600F, más eficientes en consumo de combustible y que generan 45% menos emisiones que otros aviones regionales de tamaño similar. Este tipo de decisiones operativas tiene un impacto sustantivo cuando se escalan a toda la red.
Cocrear con propósito: escalar lo que nadie puede lograr solo
El segundo pilar parte de una convicción: la sustentabilidad es un esfuerzo colectivo. Ninguna empresa, por grande que sea, puede lograr la transformación de cadenas de suministro globales sin colaboración.
Un frente de cocreación clave es la transparencia de datos. Con FedEx® Sustainability Insights, ponemos a disposición de clientes y proveedores estimaciones de emisiones de CO2e de envíos elegibles en la red FedEx, desde el nivel paquete hasta el nivel de cuenta. Este acceso a información accionable faculta mejores decisiones de compra, el diseño de redes y políticas de devoluciones. Transparencia no es sólo un reporte, es un mecanismo para alinear incentivos.
Neutralizar lo que quede: responsabilidad hasta el último gramo
Hay emisiones que, por condiciones tecnológicas o de mercado, hoy no es viable eliminar de inmediato. Para esas fracciones, nuestra guía es neutralizar con altos estándares, mientras seguimos empujando la frontera tecnológica para que la necesidad de neutralización disminuya con el tiempo.
La divulgación rigurosa es parte de esta responsabilidad: 2025 marca nuestro año 18 reportando emisiones bajo el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol). Este año dimos pasos relevantes: reportamos por primera vez Alcance 3, Categoría 3 (actividades relacionadas con combustible y energía); agregamos transacciones aéreas y marítimas de FedEx Logistics a la Categoría 4 y ampliamos la Categoría 6 para incluir emisiones asociadas a estancias en hoteles de colaboradores, además de actualizar la metodología de viajes aéreos para considerar la clase tarifaria.
La neutralización no sustituye la descarbonización. Es un complemento responsable y temporal para garantizar que nuestro progreso neto sea real, verificable y consistente con la ciencia climática.
México: donde la estrategia global se vuelve cotidiana
La sustentabilidad se valida en el último kilómetro: es en el terreno —en comunidades, industrias y rutas de México— donde las estrategias globales se transforman en impacto real.
- Electrificación y eficiencia. Operamos 80 vehículos eléctricos en México y trazamos una ruta para que, hacia 2040, la mitad de nuestra flota de distribución sea de cero emisiones. En el marco de nuestros 35 años en el país, estamos impulsando la adaptación de la infraestructura de recarga, la capacitación de nuestros equipos y la reconfiguración de rutas para optimizar la autonomía y el rendimiento.
- Aeronaves más limpias. La incorporación de ATR en rutas específicas nos permite reducir hasta en 45% las emisiones por vuelo en comparación con aeronaves convencionales equivalentes.
- La primera ruta designada, San Diego – Tijuana – San Diego, fortalece la capacidad de carga de importación y exportación en la región Pacífico–Norte del país.
- La segunda ruta, Mérida – Miami, impulsa el transporte de carga de entrada y salida para la región sur–sureste del país.
- Operación inteligente. Herramientas como FedEx Surround y Global Trade Manager ayudan a evitar ineficiencias que no sólo consumen tiempo, emiten carbono. Al anticipar riesgos y cumplir normativas sin fricción, evitamos retrabajos y recorridos adicionales.
- Empaque circular y reutilizable. Con soluciones como el Reusable Padded Pak y un portafolio de empaques diseñados con criterios de circularidad, ofrecemos alternativas que reducen residuos, mermas y costos asociados con devoluciones.
Esta traducción local de nuestra estrategia se alinea con la Agenda 2030, especialmente con los ODS 7 (Energía asequible y no contaminante), 9 (Industria, innovación e infraestructura) y 11 (Ciudades).
Sustentabilidad con impacto social: FedEx Cares en México
La sustentabilidad es integral o no es. Por eso, FedEx Cares articula nuestra inversión social con una visión de resiliencia comunitaria y equidad. En México hemos colaborado con organizaciones locales para impulsar proyectos que fortalecen la educación, la salud y la respuesta ante emergencias, siempre con el objetivo de generar un impacto positivo y duradero en las comunidades. Algunos ejemplos son:
- Entrega de 5,180 mochilas a niños afectados por el huracán Otis en Acapulco, apoyando el retorno a clases y la normalización de la vida comunitaria.
- Distribución de kits médicos y de emergencia durante siete desastres naturales en distintos estados del país.
- Participamos en proyectos de reforestación e infraestructura sustentable, fortaleciendo servicios ecosistémicos y espacios públicos.
Estas acciones se suman a una convicción interna: la igualdad, la oportunidad y la diversidad son motor de innovación y desempeño. No se trata sólo de políticas, es cultura y práctica. Están integradas en nuestros cuatro pilares: Nuestra Gente; Nuestra Educación y Participación; Nuestras Comunidades, Clientes y Proveedores; Nuestra Historia. Cuando brindamos a todas las personas oportunidades reales de crecer, nuestras y nuestros colaboradores prosperan y FedEx también.
Transparencia: decir lo que hacemos, hacer lo que decimos.
Cada avance que compartimos está respaldado por información verificable. Nuestro Informe Anual de Responsabilidad Corporativa documenta metas, metodologías y resultados en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG) 2025. La transparencia construye confianza con clientes, reguladores, comunidades e inversionistas, y acelera la adopción de soluciones.
Este 2025, además de cumplir 18 años de divulgación bajo el GHG Protocol, ampliamos la cobertura de la huella, especialmente en Alcance 3. Reportar más y mejor no es una preocupación reputacional; es una decisión técnica para gestionar donde realmente ocurren las emisiones y orientar inversiones hacia donde tendrán mayor impacto.
Cerrar brechas, abrir caminos
El mundo del comercio electrónico y las cadenas de suministro globales no se va a desacelerar. Por lo tanto, la pregunta no es si la logística puede ser sustentable, sino cómo y a qué velocidad lograremos que cada eslabón lo sea. En FedEx, hemos elegido una respuesta que está basada en la ciencia, impulsada por los datos, centrada en las personas y abierta a colaborar.
Descarbonizar lo posible, Cocrear con propósito y Neutralizar lo que quede son criterios de decisión que ya guían nuestras inversiones en México y en el mundo. Con ellos avanzamos, paso a paso, hacia 2030 y, de ahí, hacia 2040, con la convicción de que una logística competitiva y un planeta habitable son compatibles y se potencian mutuamente.
Porque la sustentabilidad —como la mejor logística— funciona cuando todo está coordinado. Esa coordinación empieza hoy, con decisiones concretas que nos acerquen a cero emisiones netas, cadenas circulares y comunidades más resilientes. Ese es el rumbo que hemos trazado. Y ese es el futuro que, juntos, vamos a entregar.
