El robo y la pérdida de equipos representan un costo anual de 230 millones de pesos para las medianas empresas mexicanas que carecen de sistemas de rastreo, afectando su productividad y crecimiento.
El costo oculto de la invisibilidad de activos
El Informe sobre el Estado de las Operaciones Conectadas (SOCO) 2026 analiza el impacto del robo y la pérdida de activos en las operaciones medianas. El estudio concluye que estas pérdidas no solo implican el costo de reemplazo, sino también una fuga operativa significativa que alcanza los 230 millones de pesos anuales para organizaciones sin rastreo de activos.
En México, el problema es más grave que en otros países. El 62% de las empresas reporta un aumento en la frecuencia del robo de activos de alto valor en los últimos cinco años, superando el promedio global del 49%. Este incremento afecta especialmente a sectores como construcción, logística, servicios de campo y servicios públicos.
Contrario a la percepción común, la mayoría de las pérdidas proviene de activos pequeños valorados en menos de 170 mil pesos, como herramientas, sensores, generadores y refacciones especializadas. Estos representan el 72% de los costos operativos relacionados con la desaparición de equipos.
Impacto en la productividad y operaciones
El estudio, basado en la opinión de 1,500 ejecutivos financieros de empresas medianas con ingresos entre 4,300 y 17,000 millones de pesos, destaca que la falta de visibilidad de activos afecta desde la productividad hasta la capacidad de crecimiento.
El 71% de las operaciones sin rastreo experimenta robos trimestrales, y el 25% del presupuesto para equipo nuevo se destina a reemplazar activos robados o perdidos. Además, la búsqueda constante de equipos consume tiempo valioso: el 98% de las organizaciones realiza esta actividad de forma diaria o semanal, y en más de una cuarta parte, los empleados dedican más de 10 horas semanales a esta tarea.
En México, el 49% de las empresas reporta pérdidas directas de tiempo por la búsqueda de equipos extraviados. El 93% afirma que la desaparición de un activo crítico causó retrasos o cierres significativos en el último año. Sin rastreo, localizar un activo perdido toma en promedio 25 días, y el 54% de los equipos robados de alto valor no se recupera.
Consecuencias financieras y operativas en México
El 36% de las organizaciones ha dejado de competir por proyectos debido a robos o pérdidas de activos críticos. Además, el 47% ha tenido que recurrir a rentas o compras de emergencia para continuar operaciones.
La brecha entre empresas con y sin visibilidad de activos es financiera y operativa. Las que implementan rastreo recuperan activos más rápido y evitan costos secundarios como interrupciones y penalizaciones.
Por ejemplo, Total Safety reporta que, tras implementar sistemas de visibilidad en tiempo real, esperan eliminar por completo la pérdida de activos no devueltos y reducir en 90% los días pendientes, lo que se traduce en millones de pesos recuperados en costos operativos.
Soluciones tecnológicas para la gestión de activos
Empresas como Samsara ofrece dispositivos de rastreo como el Terminal Telemático de Activos, el Rastreador de Activos y el Asset Tag XS, diseñados para condiciones difíciles y conectados a una red industrial líder. Más de la mitad de las organizaciones mexicanas que adoptaron estas tecnologías reportan una reducción en retrasos y cierres de proyectos, y un 36% ha negociado primas de seguro más bajas.
