En México, el número de usuarios de internet mayores de 6 años alcanzó 104.9 millones en 2025, casi el doble que en 2015, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
Incremento sostenido en el uso de internet
La Encuesta Nacional sobre la Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) reportó que el 86.1% de la población mayor de 6 años usó internet en 2025. En 2015, esta cifra fue de 61.4 millones, equivalente al 57.4%, lo que representa un aumento significativo en una década.
Entre 2024 y 2025, el porcentaje de usuarios creció 3 puntos porcentuales, reflejando una tendencia al alza en el acceso a la red.
Brecha urbana y rural en el acceso digital
El 88.9% de la población urbana utiliza internet, mientras que en zonas rurales el porcentaje es del 75.2%. Este último ha mostrado un crecimiento notable desde 2017, cuando solo el 39.2% de los habitantes rurales accedían a internet, un aumento de 36 puntos porcentuales en ocho años.
Uso por grupos de edad
Los jóvenes entre 15 y 24 años son los principales usuarios, con un 97.6%, seguidos por los de 25 a 34 años (96.5%) y 35 a 44 años (94.3%). En contraste, las personas de 65 a 74 años y las mayores de 75 años registran los porcentajes más bajos, con 57.8% y 30.3%, respectivamente.
El INEGI destacó que el uso de internet en personas mayores de 75 años aumentó de 3.0% en 2015 a 30.3% en 2025, un crecimiento de 27.3 puntos porcentuales.
Dispositivos y formas de conexión
El celular inteligente es el dispositivo principal para conectarse a internet, seguido por los televisores inteligentes, cuya adopción creció del 5.4% en 2015 al 50% en 2025.
El uso de televisión abierta disminuyó de 70.9 millones de personas (61.1%) en 2020 a 59.9 millones (49.1%) en 2025, con una caída de 12 puntos porcentuales. En contraste, el 36.4% de los hogares contaba con servicios de streaming o televisión por demanda en 2025, 4 puntos porcentuales más que en 2024. En zonas urbanas, esta cifra fue del 42.5%, mientras que en áreas rurales solo alcanzó 12.4%.
El uso de computadoras para conectarse a internet ha disminuido, y la necesidad de acceso desde sitios públicos bajó del 50% al 17.5% en una década.
Principales usos y cobertura de internet
El 93% de los usuarios emplea internet para comunicarse, el 89.6% para entretenimiento y el 87.9% para buscar información. Solo el 37.3% realiza compras en línea, principalmente de artículos de higiene personal, productos para el hogar y servicios de transporte.
En cuanto a infraestructura, el 78.3% de los hogares cuenta con conexión a internet. Las principales razones para no tener acceso son la falta de recursos económicos y el desinterés.
Variación por entidad federativa y telefonía celular
Las entidades con mayor porcentaje de población conectada son Nuevo León, Baja California, Quintana Roo, Ciudad de México y Nayarit, todas con más del 90%. Chiapas registra el nivel más bajo, con 71%.
En telefonía celular, 103.2 millones de personas son usuarias, equivalentes al 84% de la población. El 97% de estos usuarios posee un teléfono inteligente, consolidando la preferencia por estos dispositivos sobre los celulares convencionales.
El gasto mensual promedio en planes de pospago es de 480.7 pesos y 163.7 pesos en prepago. Las aplicaciones más utilizadas son mensajería instantánea, redes sociales y consumo de audio y video.
