Poco a poco comienzan a encender focos rojos en México por el uso de la Inteligencia Artificial (IA) como herramienta para cometer fraudes, particularmente contra personas que reciben o buscan acceder a programas de desarrollo social del gobierno federal. Se trata de un fenómeno que avanza con rapidez, pero del que aún se habla poco en el debate público.
Este martes la presidenta Claudia Sheinbaum reconoció la dimensión del problema y planteó la necesidad de abrir este año un debate legislativo sobre la regulación de la Inteligencia Artificial, ante el creciente uso de esta tecnología para difundir información falsa y cometer delitos como el fraude.
La mandataria relató que incluso ella misma fue víctima de confusión tras recibir videos falsos, generados con IA, en los que supuestamente integrantes de las Fuerzas Armadas reclamaban que no se les permitía actuar contra el narcotráfico.
“Incluso se lo mandé al general secretario y me dijo: ‘no, fíjese presidenta, ahí abajo dice inteligencia artificial’”, explicó Sheinbaum al detallar cómo este tipo de contenidos pueden parecer reales a simple vista.
Sheinbaum subrayó que el tema no solo está relacionado con el acceso a la información, sino directamente con la comisión de delitos.
“Tiene que garantizarse el derecho a la información, particularmente cuando se trata de fraudes. La Secretaría de Seguridad tiene un área de inteligencia que constantemente baja páginas y mantiene contacto con las plataformas, pero es un tema que debe regularse mejor para que la gente sepa cuándo se trata de información falsa”, señaló.
La semana pasada, Petróleos Mexicanos (Pemex) lanzó un llamado a la población para advertir sobre falsos ofrecimientos de inversión y supuestos procesos de contratación difundidos en redes sociales, algunos de ellos apoyados en herramientas de Inteligencia Artificial.
La petrolera informó que ha detectado perfiles y páginas falsas en diversas plataformas digitales, así como videos manipulados con IA en los que se suplanta la identidad de servidores públicos de la empresa para engañar a la ciudadanía y solicitar pagos anticipados.
En paralelo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advirtió que los fraudes digitales son cada vez más frecuentes y que Internet se ha convertido en la principal vía de ataque para los delincuentes.
De acuerdo con la Condusef, aunque las llamadas fraudulentas y las páginas web que usurpan la identidad de instituciones siguen siendo las modalidades más comunes, han surgido tácticas más sofisticadas que buscan generar pánico o urgencia en las víctimas. Entre ellas destacan los enlaces falsos que redirigen a sitios casi idénticos a portales oficiales, acompañados de mensajes como “has ganado un premio” o “tu apoyo está en riesgo”.
Al abrir estos enlaces, las víctimas suelen ser inducidas a llenar formularios con información personal o bancaria, además de que sus dispositivos pueden quedar infectados con malware. A esto se suma el uso de IA para imitar voces en llamadas telefónicas, falsificar imágenes o manipular textos con fines de extorsión.
Ante este escenario, la Condusef recomienda extremar precauciones: no compartir datos personales o bancarios por Internet, verificar que los portales cuenten con certificados de seguridad y dominios reales, desconfiar de promociones demasiado atractivas y evitar responder llamadas de números desconocidos.
También exhorta a no solicitar préstamos en aplicaciones no verificadas, ignorar ofertas para “agilizar” trámites a cambio de pagos y mantenerse informados sobre las nuevas modalidades de fraude.
Mientras el uso de la Inteligencia Artificial se expande en distintos ámbitos, el reto para las autoridades será equilibrar la innovación tecnológica con la protección de los ciudadanos, en un contexto donde la desinformación y el fraude digital avanzan más rápido que la regulación.
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