Este jueves 12 de junio de 2025 por la tarde, decenas de servicios y plataformas en línea colapsaron de forma simultánea, dejando sin acceso a millones de usuarios. La causa apunta a una falla masiva en Google Cloud, que golpeó tanto a apps de consumo (como Spotify, Discord y Snapchat) como a infraestructura crítica de internet (incluida Cloudflare).
Downdetector, el tracker de referencia, captó el inicio de las interrupciones antes de medio día, con más de 44 000 reportes de fallos en Spotify, más de 8 000 en Discord y miles más en servicios de Google como Search y Meet. Según Google, el problema se originó en su sistema de Identity and Access Management, lo que provocó errores de autenticación y desconexiones en cascada.
Ante la emergencia, los ingenieros de Google aplicaron “medidas correctivas” y confirmaron la recuperación parcial en varias zonas, aunque el centro de los EE.UU. seguía afectado hasta última hora. Tampoco se dio una estimación definitiva para la restauración total.
La cadena de daños también alcanzó a Cloudflare, cuyo personal confirmó que algunos servicios dependientes sufrieron errores intermitentes, aunque los pilares de su red se mantuvieron en pie.
El apagón sorprendió en plena jornada laboral. Usuarios de Google Home/Nest, empresas que usan AWS o desarrolladores en Azure, Shopify, Twitch, YouTube y herramientas de IA reportaron desde microfallos hasta caídas totales de servicio . Por ahora, el incidente ya es considerado un fuerte recordatorio de la vulnerabilidad de nuestra infraestructura digital interconectada.
Además de generar molestias momentáneas, este tipo de incidentes expone una verdad cada vez más difícil de ignorar: vivimos en un mundo que funciona en la nube, pero que no siempre está preparado para que esa nube falle. Desde la comunicación entre amigos hasta transacciones bancarias o plataformas educativas, buena parte de nuestras rutinas dependen de servicios que, al final del día, están centralizados en pocos gigantes tecnológicos.